科右前旗全面落實“五化協(xié)同、大抓基層”的總體部署,將黨群服務中心體系建設作為加強基層黨建的戰(zhàn)略之舉,制定出臺《科右前旗黨群服務中心建設實施方案》,突出強化黨群服務中心政治功能,著力打造開放式、一站式、共享式、綜合性的“紅色堡壘”。
著力一體推進,打造多功能“綜合體”。構(gòu)建“1+14+258+N”網(wǎng)格體系。立足實際,按照“標準化引領、系統(tǒng)性建設、規(guī)范化管理、融合式發(fā)展”的工作思路,積極構(gòu)建旗、鄉(xiāng)、村(社區(qū))三級“1+14+258+N”黨群服務中心網(wǎng)格體系。即建設1個旗級黨群服務中心,14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木黨群服務中心,258個嘎查村(社區(qū))黨群服務中心。目前,旗、鄉(xiāng)、村(社區(qū))三級黨群服務中心建設實體運行達到60%以上。積極推動陣地建設。按照“面積標準化、區(qū)域標準化、標識標準化、窗口標準化”的四化要求,明確建設主體,優(yōu)化選址布局,全面推開“黨群服務中心”建設,與現(xiàn)有黨建活動陣地科學銜接統(tǒng)一,保障共籌,形成“一體謀劃、一體部署、一體推進”工作格局。全面完善服務功能。圍繞“政治引領、為民服務、基層治理”三大功能,統(tǒng)一設置學習教育、活動管理、黨建指導、便民服務、民情辦理、宣傳展示6個固定功能區(qū),開創(chuàng)“6+N”模式整合全旗各類黨建、教育、文化、宣傳場所陣地和活動設施,依托黨建引領網(wǎng)格化治理工作,全旗共設置896個網(wǎng)格,專職網(wǎng)格員4333名,兼職網(wǎng)格員954名,按照“多網(wǎng)合一”要求,強化網(wǎng)格管理編織“服務網(wǎng)”,實現(xiàn)服務全天候,全覆蓋,零距離。
著力多元保障,打造高性能“強引擎”。明確機構(gòu)設置。旗級黨群服務中心,成立專門機構(gòu)配備專職工作人員運行。鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木黨群服務中心,統(tǒng)一設置為事業(yè)單位,按副科級配備副主任。嘎查村(社區(qū))黨群服務中心主任由黨組織書記兼任。抓實隊伍管理。按照“一人通崗、一專多能、全科服務”的要求,建設一支數(shù)量充足、熟悉業(yè)務的專業(yè)化工作隊伍。依托新時代文明實踐中心,整合資源構(gòu)建“12+N”支具有行業(yè)優(yōu)勢和特色的志愿者服務隊,截止目前,組建29個黨員志愿服務隊,常態(tài)化開展理論宣講、科普服務、健康義診等多樣化志愿服務。明確駐區(qū)單位服務配合職能,200余個駐區(qū)單位利用“一站式”服務大廳,形成駐區(qū)單位黨組織與社區(qū)“雙向服務”機制,進一步實現(xiàn)資源共享。強化經(jīng)費保障。建立財政投入為主、黨費補助為輔、社會眾籌補充的多元化資金保障機制。采取盤活、置換、改造、整合、聯(lián)合等措施,充分利用現(xiàn)有資源,推動黨群服務中心建設集約、節(jié)約、有效進行。
著力精準服務,打造全方位“同心圓”。綜合服務“一一條龍”。在各級黨群服務中心設立綜合服務窗口,實行前臺受理、后臺轉(zhuǎn)辦,綜合利用科右前旗新時代文明實踐中心網(wǎng)絡點派單平臺、市域社會治理現(xiàn)代化指揮服務平臺、黨群服務中心公眾號、掌上網(wǎng)格APP、三大中心便民熱線,為廣大群眾反映訴求提供點對點派單式服務。目前,通過信息平臺收集可行性建議110余條,反映各類問題1000余件,其中93%以上問題已經(jīng)得到解決,推動黨務、政務、公共服務等一站式辦理。黨員服務“入家門”。發(fā)揮黨組織鏈接功能,按照“雙向覆蓋”原則,全旗5300余名農(nóng)牧民黨員聯(lián)系22.7萬名農(nóng)牧民群眾落實“三帶去三帶回”工作法,進一步深化黨員聯(lián)系服務群眾工作。結(jié)合幫扶工作開展,全旗4245名機關黨員干部以“四個一”送溫暖活動為載體,用心解決群眾困難,實現(xiàn)幫扶成效與群眾滿意度雙提升。創(chuàng)新“網(wǎng)絡+雙報到”模式,全旗5893名在職黨員和旗外1800余名在職黨員到社區(qū)“雙報到”,以社區(qū)為單位建立微信公眾號、微信群、QQ群、微博4類網(wǎng)絡子平臺,積極參與話題互動。目前我旗各領域黨員認領群眾問題9500余個,協(xié)調(diào)各類項目1200余個,服務群眾4萬余人次,打通了黨員服務群眾的“最后一公里”。信息服務“智能化”。深化拓展黨群互動、宣傳教育、黨建應用、便民服務互聯(lián)互通,打造網(wǎng)上黨群服務中心和網(wǎng)格化信息管理平臺。積極建立民情民意收集、分析、辦理、反饋機制,形成服務群眾與網(wǎng)格化治理互融互通的良性運行機制。結(jié)合掃黑除惡治亂專項斗爭,國家安全宣傳周等積極開展法治宣傳活動,上半年我旗共發(fā)動14.6萬人次,張貼標語971條,條幅1400條,海報1.16萬張,實現(xiàn)法治宣傳宣傳教育常態(tài)化,提升基層黨建引領基層治理信息化、智能化水平。