最近，浙江湖州安吉縣的百姓們坐上了“定制客運班線”。通過預約，群眾就可以從家門口的公交站上車，無需經過換乘，就能直達杭州的醫院、機場、車站等地。這件讓群眾紛紛叫好的舉措，是安吉近年來推行“微改革”的成果之一。
2019年起，安吉啟動“微改革”工作，通過關注“微小”、推進“微改”、實施“微創”，切實解決各類治理難點、盲點。率先禁用一次性用具，全縣酒店住宿行業取消“六小件”，開展社會救助一站式服務，打造無人交管所……兩年多來，安吉以問題為導向，從微小處著手，通過破除不合理的機制、簡化繁瑣的程序等，打通了基層治理的“毛細血管”。
據統計，安吉目前已完成“微改革”項目100余項，其中70%建議來自基層群眾。此外，該縣還探索建立“微改革”容錯機制，并組建由企業員工、機關干部、普通群眾組成的觀察員隊伍，保障各項措施更好落地落實。
