本報訊 （李會） 近日，安徽省合肥市肥東縣元疃鎮塘西社區倪崗新村的村民許良果將小區里多處破損窨井蓋的照片，通過手機傳到“數智元疃”的小程序上，很快就有網格員聯系他。第二天，村里就安排人員進行排查，及時更換了破損窨井蓋，消除了安全隱患。
“數智元疃”是元疃鎮為拓寬群眾反映問題渠道、收集村民訴求專門開發的小程序。“這個小程序里設置了網格監督、民情互動等6個模塊。”元疃鎮黨委負責人介紹，村民可以通過隨手拍、隨時曬、現場說等方式，及時聯系社區反映情況、表達訴求。同時，元疃鎮還建立“居民需求小程序上報、村級收集分派、鎮黨委領辦處理、網格黨支部及時反饋”的閉環處理機制，根據不同議事需要，鎮黨委協調民政所、信訪辦、司法所等多部門現場辦公，讓群眾少跑路。今年自小程序上線以來，該鎮已在線收集民意訴求200余件，有效解決居民困難問題150余件。
