本報訊 （潘凱義） 安徽省黃山市歙縣將徽文化運用于社會治理，首創“八眼井”調解工作法，截至目前，累計調處矛盾糾紛3435件，調解成功率99.5%。
歙縣總結推廣八眼井“問、查、評、為、和、善”六字調解工作法，促進和美鄉村建設。其中，“評”就是要辨明是非曲直，依靠常識、常理、常情，參照公序良俗，充分發揮192個村（居）“百姓評理說事點”作用，促進糾紛妥善化解。“為”，即創新多元解紛，充分運用惠民生析訴法、背靠背調解法、圓桌談判調解法、“幸福來敲門”上門調解法、主動介入家事糾紛“翕事堂”調解法等多種方法，將矛盾糾紛化解在基層。“善”，善是解決糾紛的根本保障，全縣培養壯大1135名專兼職調解員、社會力量等調解隊伍，著重在調解員“進一步作為”意識和能力上加大培育力度，提升矛盾糾紛調解的滿意度。
