在黨史學(xué)習(xí)教育掀起熱潮之際，雁山區(qū)黨員干部聚焦“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，從百姓急難愁盼的小事難事入手——您來(lái)電，我來(lái)辦，您“開單”，我“完成”，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難憂、送溫暖、傳黨恩。如今，一個(gè)不斷在學(xué)習(xí)黨史中悟思想、在為民服務(wù)中踐初心、在爭(zhēng)作貢獻(xiàn)中促振興的強(qiáng)大“能量場(chǎng)”正在雁山加速形成。
聚焦“微”字辦實(shí)事：群眾“微心愿” 黨員“我領(lǐng)辦”
“我想問(wèn)一下農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的辦理?xiàng)l件是怎么樣的，我能辦理嗎，多少歲以后可以領(lǐng)取退休金……”近日，雁山區(qū)人社局下基層到農(nóng)村持續(xù)開展“學(xué)黨史、感黨恩、我為群眾辦實(shí)事”的主題活動(dòng)，針對(duì)群眾的“急難愁盼”問(wèn)題為群答疑解憂。對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)情況、待遇享受情況、農(nóng)村勞動(dòng)力外出務(wù)工情況以及農(nóng)民工工資等與老百姓最關(guān)心、最直接的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)了解和收集意見(jiàn)，為群眾講解就業(yè)創(chuàng)業(yè)、技能培訓(xùn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面的政策規(guī)定及辦事流程，仔細(xì)解答了群眾關(guān)心的人社領(lǐng)域熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，讓群眾知道具體業(yè)務(wù)去哪辦、誰(shuí)能辦、怎么辦。不少村民通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢都得到了自己滿意的答案，一時(shí)無(wú)法解答的人社局工作人員都做好詳細(xì)記錄留下群眾的聯(lián)系方式，待與上級(jí)溝通后再與咨詢?nèi)寺?lián)系進(jìn)行解答。
雁山始終堅(jiān)持引導(dǎo)黨員干部從細(xì)微處入手，著眼解決群眾“煩心事”，做實(shí)做好民生實(shí)事，提升群眾幸福指數(shù)。各級(jí)黨組織和黨員通過(guò)電話、來(lái)訪、來(lái)信、網(wǎng)民留言等線上線下方式，暢通群眾訴求渠道，及時(shí)征集群眾意見(jiàn)。截至目前，已收到各類群眾日常訴求、意見(jiàn)建議等178件，做到件件有落實(shí)、事事有回音，切實(shí)提升群眾滿意度。在為基層送黨史學(xué)習(xí)教育課程、紅色電影、“文化大餐”的同時(shí)，采取深入調(diào)研、開門問(wèn)計(jì)等方式，問(wèn)需于民、對(duì)癥下藥，幫助群眾解決實(shí)際困難。
注重“實(shí)”字見(jiàn)成效：日常訴求及時(shí)辦 提升群眾幸福感
小事馬上辦，急事急辦，特事特辦……在雁山，群眾日常生活中遇到的問(wèn)題，黨員干部堅(jiān)持“小事不出村（社區(qū)）、大事不出鎮(zhèn)（街道），小事不過(guò)夜、大事不過(guò)時(shí)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，用一件件暖人心的實(shí)事不斷密切著黨群關(guān)系。
近日，有雁山鎮(zhèn)三立村村民譚有連“抱著試試看的態(tài)度”打了雁山鎮(zhèn)政府接待群眾反映問(wèn)題專線：“在三立新村內(nèi)有幾處垃圾箱已堆滿，很多垃圾無(wú)處堆放，影響村內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，現(xiàn)在都在搞‘三清三拆’政府能不能派人來(lái)幫我們清理一下？”
一個(gè)小時(shí)內(nèi)，雁山鎮(zhèn)的鎮(zhèn)村兩級(jí)干部、駐村第一書記、村級(jí)保潔員等20余人齊上陣，帶著工具和機(jī)械到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)一下午的清理，約30噸垃圾被清理干凈，讓村中變得干凈整潔！雁山鎮(zhèn)對(duì)群眾反應(yīng)問(wèn)題處理的速度獲得群眾的高度表?yè)P(yáng)，不停點(diǎn)贊。
同樣是發(fā)生在近日，因受暴雨影響，上游水庫(kù)泄洪，導(dǎo)致漓江水位上漲，已超過(guò)封航警戒水位，在草坪回族希望小學(xué)讀書的6名明村學(xué)生無(wú)法渡河回家，得到消息的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)為學(xué)生安置住宿、保證伙食供應(yīng)，聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)報(bào)平安，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚也留校和學(xué)生一起同吃同住。學(xué)校的應(yīng)急處理周到安排，獲得學(xué)生家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
這些都是雁山區(qū)在黨史學(xué)習(xí)教育中開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的縮影。雁山區(qū)主要負(fù)責(zé)人說(shuō)：“開展黨史學(xué)習(xí)教育就是要增強(qiáng)各部門主動(dòng)為群眾服務(wù)的思想和意識(shí)，讓學(xué)習(xí)成果更多地惠及民生。我們要求黨員干部每人每月至少做一件實(shí)事，而且要真正把實(shí)事辦到群眾的心坎上，讓群眾真實(shí)受益。”
如今在雁山，每名黨員都能主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)辦實(shí)事，既立足單位和個(gè)人所能，又確保群眾真正所需，切切實(shí)實(shí)解決了一批事關(guān)群眾切身利益的民生問(wèn)題。學(xué)黨史、辦實(shí)事，確實(shí)讓群眾看得見(jiàn)、摸得著、得實(shí)惠！
