“咱農(nóng)民外出打工能有‘專車’，以前真是想都不敢想。”吉林省松原市讓字村村民邱建軍興奮地說，之前想出村，自己騎摩托車不安全，坐別人的車又貴。如今可以通過村里的公共服務(wù)站申請接送客車，“免費(fèi)的小汽車開到家門口，省心又省錢。”
“哪兒能看到招工信息？”“我家離縣里60多公里，證照該去哪里辦？”……隨著生活水平的提高，村里干部在日常走訪中頻頻聽到村民對各類公共服務(wù)的渴望。
2020年10月，松原市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局建立起市縣鄉(xiāng)村四級公共服務(wù)中心，涵蓋農(nóng)村公共交通、勞務(wù)用工、農(nóng)保辦理等多項(xiàng)服務(wù)。村里的網(wǎng)格員收集村民需求，村里的公共服務(wù)站按職責(zé)將任務(wù)分發(fā)到對應(yīng)部門限時辦理，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）公共服務(wù)站無法解決的，繼續(xù)向上一級上報(bào)。“建立農(nóng)村公共服務(wù)中心就是為了延伸公共服務(wù)的‘最后一公里’，讓村民辦事少跑腿。”松原市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局副局長張迪說。
讓字村農(nóng)村服務(wù)站聯(lián)絡(luò)員屈俐宏告訴記者：“有了服務(wù)站之后，大家的事就是我的事。”去年，73歲的劉鳳珍老人來詢問農(nóng)保事宜。老人領(lǐng)取養(yǎng)老金需要進(jìn)行認(rèn)證，以往不會操作手機(jī)的老人只能到縣里辦理。“光打車費(fèi)就要120多元，有時等車就要大半天。”劉鳳珍回憶。屈俐宏聯(lián)系人社部門詢問情況后，自己下載軟件，先后幫14位老人完成認(rèn)證。“現(xiàn)在一步路都不用走，聯(lián)絡(luò)員上門幫忙辦。”劉鳳珍老人說。
出行也曾是困擾村民的一個問題。2020年，松原市委市政府為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供小客車，并在車上安裝攝像頭，實(shí)時采集客車行駛路線、駕駛員情況等信息。村里的聯(lián)絡(luò)員把收集到的用車需求上報(bào)，由農(nóng)村局和交通局負(fù)責(zé)調(diào)度。截至目前，松原市累計(jì)為村民提供用車1.5萬臺次，運(yùn)送人員21.5萬人次。
目前，松原市1123個村已全部覆蓋四級公共服務(wù)中心，各村屯還結(jié)合自身情況，相繼推出農(nóng)產(chǎn)品銷售、公交線路延伸等多種服務(wù)，針對農(nóng)民訴求，補(bǔ)齊公共服務(wù)短板。
