“我家門前有塊兒地一直空著，今年我琢磨著把地利用起來，但是又不知道種點兒啥好，能讓志愿者教教我們嗎？”隨著屏幕上需求訂單圖標的閃爍，一條來自烏蘭哈達鎮(zhèn)腰樂嘎查村民高鳳財?shù)男枨螅弧芭d安文明實踐”微信公眾號平臺的后臺接收。
烏蘭浩特市新時代文明實踐服務(wù)中心精準對接，并按照群眾訂單—中心派單—隊伍接單—群眾評單—中心督單的模式，立即把群眾的需求發(fā)送到“扶貧幫困”平臺。平臺上，烏蘭浩特市委宣傳部的志愿服務(wù)隊和市農(nóng)科局的志愿服務(wù)隊同時接單。在充分了解群眾訴求后，兩支志愿服務(wù)隊來到腰樂嘎查，走進田間地頭送服務(wù)，市委宣傳部志愿服務(wù)隊為嘎查捐款3000余元，用來給村民購買了黃金溝豆角籽；市農(nóng)科局派出2名種養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)員志愿者為村民們講解種養(yǎng)殖專業(yè)知識。
在高鳳財家的院子里，技術(shù)指導(dǎo)員一邊給他講種植技術(shù)，一邊幫他規(guī)劃了門前的那片空地。不一會兒功夫，聞訊而來的十幾個村民把技術(shù)員團團圍住，爭相咨詢。見此情景，駐村第一書記白永明把大家組織到村部，開了一堂生動的技術(shù)指導(dǎo)課。
小小的會議室里，140多名村民認真地聽指導(dǎo)員講種植方法和注意事項。課后，村民們又把指導(dǎo)員拉到自家院子。技術(shù)指導(dǎo)員先后走了10多戶，現(xiàn)場操作一遍后又手把手地交給村民，確保大家都熟記于心后，又將聯(lián)系方式留給大家，方便村民隨時咨詢。
技術(shù)指導(dǎo)員（右）與村民交流
烏蘭浩特市新時代文明實踐服務(wù)中心積極探索訂單式志愿服務(wù)模式，精準對接群眾需求，實現(xiàn)了原來群眾“跑腿辦”到現(xiàn)在志愿者“上門干”的轉(zhuǎn)變。今年以來，中心已開展“我?guī)湍恪毙聲r代文明實踐志愿服務(wù)活動1655場次，參與志愿者30900余人，受眾群眾超30萬余人。
“烏蘭浩特市新時代文明實踐建設(shè)工作結(jié)合中心、所、站三級組織架構(gòu)和線上線下兩種點單方式，開展文化體育活動、醫(yī)療健康、農(nóng)技服務(wù)等13大類志愿服務(wù)項目，我們將通過‘訂單服務(wù)’的方式實現(xiàn)了群眾需要什么、我們就提供什么，群眾在哪里、實踐活動就延伸到哪里，切實打通服務(wù)群眾的最后一公里。”烏蘭浩特市新時代文明實踐服務(wù)中心副主任宋純靜說。
